Одной из главных проблем больших городов, являются пробки. Причем чем крупнее мегаполис, тем больше нареканий на общественный транспорт у местных жителей и гостей. Не исключение в этом вопросе и столица Италии, подавляющее большинство туристов остается очень недовольно тем, с какой скоростью здесь движутся троллейбусы и автобусы, недовольство это распространяется и на метро. Но при все при этом, большинство опрошенных не прочь снова побывать в Вечном городе и насладиться его красотами и достопримечательностями.

Исследования по поводу полученных от итальянской столицы впечатлений, проводила организация Confcommercio. Специалисты опрашивали гостей из разных стран Старого Света, которые гуляли по Риму, они интересовались полученными эмоциями от Вечного города, включая абсолютно все компоненты туристической и социальной инфраструктуры. Опросы эти были весьма тщательны, к тому же можно составить на их основании и некие закономерности и тенденции, ведь респондентов опрашивали последние 2 года.

Подавляющее большинство туристов в восторге от Вечного города и хотели бы еще как минимум раз, здесь побывать. Чуть более 2/3 опрошенных готовы порекомендовать столицу Италии для отдыха своим друзьям и знакомым. А вот среди главных проблем города, гости его называют медленный общественный транспорт и высокую стоимость проезда, а также большое количество цыган. Не нравится туристам высокая загрязненность городских улиц и низкий уровень личной безопасности.